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お知らせ一覧
2026.04.22	緊急メンテナンス実施のお知らせ(2026/4/23(木) 21:00-22:00)
2026.04.13	緊急メンテナンス実施のお知らせ(2026/4/14(火) 21:00-22:30)
2026.03.30	緊急メンテナンス実施のお知らせ(2026/4/6(月) 21:00-23:00, 4/7(火) 21:00-23:00)
2026.03.25	緊急メンテナンス実施のお知らせ(2026/3/26(木) 20:00-22:00)
2026.03.10	メンテナンス実施のお知らせ(2026/3/24(火) 21:00-23:00)

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【法人向けOCNをご利用のお客さまへ】

◆ ログイン方法

認証ID：開通時にお客さまにお届けする「ご利用内容のご案内」の「認証ID」欄に記載されている英数字の＠の左側を入力してください。
選択してください：「ご利用内容のご案内」の「認証ID」欄に記載されている英数字の＠の右側と同じものを、プルダウンで選択してください。
パスワード：「ご利用内容のご案内」の「認証パスワード」欄に記載されている英数字を入力してください。お客さまが後から「認証パスワード」を変更されている場合は、変更後のものを入力してください。
入力後、ログインボタンを押してください。

◆ ご案内

セキュリティ強化のため、2021年7月8日より、カスタマーサポートデスクのログイン認証を、従来の認証ID/パスワードに加え、メールワンタイムパスワード認証を追加した「多要素認証」に変更致しました。変更後のログイン方法はこちら（PDF形式：319KB）
「ご利用内容のご案内」を紛失された方、または「認証ID」「認証パスワード」が不明な方は、こちらをご参照ください。
弊社では、ご利用中のサービスを横断的にご覧いただけるビジネスポータルをご用意しております。カスタマーサポートデスクのご利用は、ビジネスポータルをお申し込みのうえ、ビジネスポータル経由にてご利用ください。（推奨）

＜NTTドコモビジネスビジネスポータル＞
Smart Data Platform、クラウド、ネットワーク、ボイスなどの弊社サービスをお客さまがWeb上で一元的に管理/制御できる無料のポータルサイトです。ご利用には、ビジネスポータルのアカウント登録が必要となります。アカウント登録の詳細についてはこちらをご参照ください。

URL：https://b-portal.ntt.com/

本ページに掲載しているお知らせ欄はログイン認証画面のお知らせとなります。ログイン後のカスタマーサポートデスクに関するメンテナンス工事のお知らせはこちらをご参照ください。
個人向けサービスをご利用のお客さまはこちらをご参照してください。

【緊急地震速報配信サービスをご利用のお客さまへ】

2022年11月24日をもって、本画面からのログインを受信設定Webのログイン画面に統合いたしました。
「パスワード変更」および、「ご契約情報の参照・変更」を実施されたいお客さまは、受信設定Webログイン画面の「ご契約情報の確認・変更　パスワード変更はこちら（白ボタン）」からアクセスいただきますようお願いします。

【ご利用環境について】

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