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お知らせ一覧
2022.06.15	メンテナンスによる影響のお知らせ（実施日:2022/7/4(月)18:00～19:00）

過去のお知らせ

お知らせ詳細

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【法人向けOCNをご利用のお客さまへ】

◆ ログイン方法

認証ID：開通時にお客さまにお届けする「ご利用内容のご案内」の「認証ID」欄に記載されている英数字の＠の左側を入力してください。
選択してください：「ご利用内容のご案内」の「認証ID」欄に記載されている英数字の＠の右側と同じものを、プルダウンで選択してください。
パスワード：「ご利用内容のご案内」の「認証パスワード」欄に記載されている英数字を入力してください。お客さまが後から「認証パスワード」を変更されている場合は、変更後のものを入力してください。
入力後、ログインボタンを押してください。

◆ ご案内

セキュリティ強化のため、2021年7月8日より、カスタマーサポートデスクのログイン認証を、従来の認証ID/パスワードに加え、メールワンタイムパスワード認証を追加した「多要素認証」に変更致しました。変更後のログイン方法はこちら
「ご利用内容のご案内」を紛失された方、または「認証ID」「認証パスワード」が不明な方は、こちらをご参照ください。
弊社では、ご利用中のサービスを横断的にご覧いただけるビジネスポータルをご用意しております。カスタマサポートデスクのご利用は、ビジネスポータルをお申し込みのうえ、ビジネスポータル経由にてご利用ください。（推奨）

＜NTTコミュニケーションズビジネスポータル＞
Smart Data Platform、クラウド、ネットワーク、ボイスなどの弊社サービスをお客さまがWeb上で一元的に管理/制御できる無料のポータルサイトです。ご利用には、ビジネスポータルのアカウント登録が必要となります。アカウント登録の詳細についてはこちらをご参照ください。

URL：https://b-portal.ntt.com/

本ページに掲載しているお知らせ欄はログイン認証画面のお知らせとなります。ログイン後のカスタマーサポートデスクに関するメンテナンス工事のお知らせはこちらをご参照下さい。
個人向けサービスをご利用のお客さまはこちらをご参照して下さい。

【緊急地震速報配信サービスをご利用のお客さまへ】

◆ ログイン方法

認証ID：開通時にお客さまにお届けする「ご利用内容のご案内」の「ログインID」欄に記載されている英数字を入力してください。
選択してください：プルダウンで「＠以下はなし」を選択してください。
パスワード：「ご利用内容のご案内」の「初期パスワード」欄に記載されている英数字を入力してください。お客さまが後から「認証パスワード」を変更されている場合は、変更後のものを入力してください。
入力後、ログインボタンを押してください。

◆ ご案内

セキュリティ強化のため、2021年11月30日より、「パスワード変更」および「ご契約情報の参照・変更」のログイン方法を変更致しました。変更後のログイン方法は受信設定Webに掲載の操作マニュアルをご参照下さい。
受信設定Webのログイン方法に変更はございません。
「ご利用内容のご案内」を紛失された方、または「ログインID」、「初期パスワード」がご不明な方は、BCMヘルプ（0120-245575）にお申し出ください。
本ページに掲載しているお知らせ欄はログイン認証画面のお知らせとなります。その他のお知らせはこちらをご参照下さい。

【ご利用環境について】

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